Klachtenregeling
Advocare streeft naar een hoogwaardige juridische dienstverlening. Indien u desondanks een klacht heeft, kan u deze via onderstaand formulier indienen. Wij behandelen elke klacht zorgvuldig en vertrouwelijk.
Interne klachtenprocedure
Klachten worden in eerste instantie intern behandeld conform de richtlijnen van de Orde van Vlaamse Balies. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn een inhoudelijke reactie te bezorgen.
Indien nodig kan de klacht nadien worden voorgelegd aan de bevoegde instanties.
Klachtenformulier tijdelijk niet beschikbaar
Het klachtenformulier is momenteel niet actief. Gelieve uw klacht tijdelijk per e-mail te bezorgen of later opnieuw te proberen.
Stuur een e-mailDien een klacht in
Externe klachtenprocedure
Indien uw klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost via onze interne klachtenprocedure, heeft u de mogelijkheid om zich te wenden tot de bevoegde orde van advocaten.
Voor advocaten verbonden aan de Balie van Antwerpen kan u terecht bij:
De Balie van Antwerpen verstrekt verdere informatie over de klachtenprocedure en de mogelijkheden tot bemiddeling of verdere opvolging.